Aviso de Privacidad

PET HELP, A.C. (denominada comercialmente ADOPTANDOUNAMIGO.MX)
Última actualización: 25 de septiembre de 2025


1. Identidad y domicilio del Responsable

PET HELP, A.C., con domicilio en Zapopan, Jalisco, México, correo de contacto adoptar@adoptandounamigo.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en los procesos de adopción de perros y gatos.


2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados de adoptantes, solicitantes y voluntarios serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias:

  1. Identificar y evaluar a los solicitantes en procesos de adopción.
  2. Integrar expedientes de adopción y darles seguimiento.
  3. Verificar condiciones de seguridad, salud y entorno para garantizar el bienestar del perro o gato adoptado.
  4. Formalizar convenios de adopción y dar seguimiento a su cumplimiento.
  5. Contactar al adoptante para visitas de verificación y seguimiento post-adopción.
  6. Cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes.

Finalidades secundarias (opcionales y requieren consentimiento):

  • Difundir historias de adopción mediante publicaciones en sitio web, redes sociales y materiales impresos, siempre con autorización del adoptante.
  • Mantener comunicación sobre eventos, campañas de esterilización y programas de voluntariado.

3. Datos personales que recabamos

En el proceso de adopción de perros y gatos podemos solicitar:

  • Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP o RFC.
  • Contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.
  • Laborales/patrimoniales: ocupación, referencias personales, comprobante de ingresos en algunos casos (para evaluar capacidad de manutención).
  • Familiares: número de integrantes del hogar, edades y condiciones de convivencia con el animal.
  • Audiovisuales: fotografías del adoptante, de su vivienda o del proceso de adopción (para expediente interno o difusión con consentimiento).

Cuando sea estrictamente necesario, podremos recabar datos sensibles, por ejemplo:

  • Información de salud relevante del adoptante que pueda impactar la tenencia responsable del animal (p. ej., alergias graves a perros o gatos).

En esos casos se solicitará consentimiento expreso por escrito.


4. Transferencias de datos

Sus datos podrán compartirse únicamente en los siguientes casos:

  • Con autoridades que lo requieran de manera legal (p. ej., Ministerio Público, protección animal, juzgados).
  • Con profesionistas veterinarios o etólogos para el seguimiento de la adopción.
  • Con organizaciones aliadas que apoyen en seguimiento post-adopción o campañas, siempre con su consentimiento.

No se transfieren sus datos para fines comerciales sin autorización.


5. Derechos ARCO y revocación

Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a sus datos, así como revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para finalidades secundarias.

Medios de contacto:

  • Correo: adoptar@adoptandounamigo.mx
  • Domicilio: Zapopan, Jalisco, México

El Responsable responderá dentro de los plazos legales.


6. Medidas de seguridad

PET HELP, A.C. implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información recabada, evitando el acceso, uso o divulgación no autorizada.


7. Datos de menores de edad

En caso de que un menor participe en actividades relacionadas con la adopción (p. ej., ser parte del núcleo familiar adoptante), se solicitarán datos únicamente con autorización de sus padres o tutores legales.


8. Modificaciones al aviso

Este Aviso podrá modificarse por cambios legales, internos o de adopción. Cualquier modificación será publicada en adoptandounamigo.mx/aviso-de-privacidad.


9. Quejas ante el INAI

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx

 

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